W kędzierzyńskim starostwie trwają badania zadowolenia z usług świadczonych przez urząd. Opinie pozwolą na ewentualne podniesienie ich jakości. Mieszkańcy mogą wypełniać specjalnie przygotowaną ankietę, co zajmuje nie więcej niż 5 minut.
- W ankiecie oceniamy wiedzę urzędników, szybkość załatwienia sprawy, dostępność miejsc, gdzie można wygodnie usiąść i poczekać na załatwienie sprawy, godziny urzędowania. Pytamy o wiek, a także poziom wykształcenia – wyjaśnia Adam Lecibil ze starostwa.
Ankiety dostępne są w głównej siedzibie starostwa przy pl. Wolności w Kędzierzynie, wydziale geodezji w Koźlu przy ul. Piastowskiej oraz przy placu Wolności 1, gdzie mieszczą się pozostałe wydziały starostwa. Część została przekazana bezpośrednio do miejsc, w których pojawiają się mieszkańcy, czyli sekretariatu urzędu, kancelarii, biura rzecznika konsumentów, czy wydziału komunikacji.
Reklama
Urzędnicy starostwa chcą wiedzieć, jak mieszkańcy oceniają ich pracę. Każdy może wypełnić ankietę
- KK24
- 21.11.2015 17:58
Data dodania:
21.11.2015 17:58
Napisz komentarz
Komentarze